En [Nombre de tu empresa] respetamos y valoramos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios y sitio web.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione al registrarse, contratar un servicio o contactarnos, como:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Dirección de instalación del servicio
- Datos de facturación
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Brindar y mantener nuestros servicios de internet
- Procesar pagos y facturación
- Atender consultas y solicitudes de soporte
- Informar sobre actualizaciones, mejoras o cambios en el servicio
3. Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
4. Compartir información con terceros
No compartimos ni vendemos su información personal a terceros. Únicamente podremos compartir datos en los siguientes casos:
- Cuando lo exija la ley o una autoridad competente
- Con proveedores que nos ayudan a brindar el servicio (ej. facturación)
5. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar estadísticas y ofrecer contenido personalizado. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.
6. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a acceder, actualizar, rectificar o eliminar su información personal. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestros canales de atención.
7. Cambios en la política
[Nombre de tu empresa] se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigencia desde la fecha de su publicación.
Si tiene dudas sobre nuestra política de privacidad, contáctenos al +51 XXXXXXXX o escríbanos a privacidad@tudominio.com.
